Air Ground By Chanapol

BFS : Passenger Service Agent งานกราวน์สนามบิน (ขั้นตอนสมัคร การสัมภาษณ์ การแต่งตัว)

ข้อมูลสังเขปของบริษัท BFS

BFS = Bangkok Flight Services  จริงๆยาวกว่านี้ครับ แต่เอาชื่อเครื่องหมายการค้าที่เป็นที่ติดตาดีกว่าเป็นการร่วมมือของสองบริษัทเกี่ยวกับการบินยักษ์ใหญ่ คือ Worldwide Flight Services(ต้นสังกัดอยู่อเมริกา) และ  Bangkok Airways

BFS ทำอะไรบ้าง?
BFS ทำทุกอย่างที่เกี่ยวกับการบริการภาคพื้นดินทั้งหมด อาทิเช่น

1. งานกราวน์เซอร์วิส(หรือPSA) ซึ่งตอนนี้BFS มีสัญญากับสายการบินทั้งใหญ่และเล็กและLow cost กว่า 46 สายการบิน ซึ่งตอนนี้มีการบินไทยและBFSเท่านั้นที่ได้สัมปทานดูแลตรงนี้ รายชื่อสายการบินที่อยู่กับBFS หลักๆจะเป็น Emirates,Qatar,Air France,Delta,Vietjet,Tiger air,Turkish,British Airways (Emirates,Qatar,Turkish ใส่ฟอร์มของสายการบิน สวยมาก) อีกหนึ่งงานคือ Baggage Service Agent อันนี้คอยดูแลรับเรื่องกระเป๋าที่หาย คอยตามให้ผู้โดยสาร ตรงนี้รับมือกับผู้โดยสารเยอะพอสมควร

2.ให้บริการอุปกรณ์ภาคพื้นดินทั้งหมด พนักงานทำความสะอาดเครื่องบิน,รถดันเครื่องบิน,รถยก
3.บริการCargo ขนส่งสินค้า

คุณสมบัติที่รับสมัคร
1. ชาย/หญิง อายุ 22-30ปีขึ้นไป
2. จบปริญญาตรีสาขาวิชาอะไรก็ได้ กำลังจะจบหรือจบใหม่ก็รับ
3. พูดภาษาอังกฤษได้ดี
4. ทำงานเป็นกะได้

หน้าที่ที่ต้องทำ
1.แน่นอนครับ ต้องทำการเช็คอินให้ผู้โดยสาร ติดแท๊กกระเป๋า
2.จบจากเช็คอินบางวันเราจะต้องเข้าไปดูแลที่เกทต่อ (ถ้าผู้โดยสารหายจะเหนื่อยมากเป็นพิเศษ)
3.จบจากเกทแล้ว เราอาจจะได้แจ๊คพอตอีกหนึ่งคือการทำหลังไฟลท์ ทำหลังไฟลท์คือการเก็บข้อมูลทั้งหมดเข้าระบบ ประมาณว่ามีผู้โดยสารกี่คน ทรานสิทกี่คน

ขั้นตอนการสมัคร
1. สมัครออนไลน์ที่ http://www.bangkokflightservices.com/out_test_hr.php

2. ไปสมัครที่ออฟฟิสครับ รายละเอียดดูได้ตามเว็บไซต์เดียวกับข้อ 1


เมื่อเรียกสัมภาษณ์ต้องทำอย่างไรบ้าง
พี่ที่โทรมานัดสัมภาษณ์จะบอกทั้งหมดครับ ว่าแต่งตัวอย่างไร เอกสารควรมีอะไรบ้าง เตรียมปากกาให้ดีเพราะเขาจะให้คุณทวนอีกรอบทั้งหมด

1.การแต่งตัวหญิง ให้ใส่สูทดำ ผมติดเน็ท แต่งหน้า รองเท้าคัชชูดำ สวมถุงน่อง สูทสีดำ ข้างในสูทเป็นเชิ๊ตขาว กระโปรงดำเช่นกันครับชาย-กางเกงสแล๊ค เสื้อเชิ๊ต มีสูทใส่สูทได้ครับ หรือไม่มีต้องเป็นเชิ๊ต แต่งให้สุภาพเนี้ยบๆ

2. เตรียมตัวเรื่องภาษาอังกฤษ พูดภาษาอังกฤษให้ได้มากที่สุดค่ะ พรีเซ้นต์ตัวเองเยอะๆ ไม่แนะนำให้ท่องเป็นสคริปไปนะคะ ถ้าคุณโชคดีจะเจอกรรมการที่จะถามแหวกแนวจากการที่คุณท่องมา ทำการบ้านกับบริษัทไว้เยอะๆ เมื่อสัมภาษณ์จบเขาจะถามว่ามีอะไรจะถามมั้ย คุณควรจะถามครับ คุณจะได้เปอร์เซ็นต์คะแนนตรงนี้ด้วย BFS ไม่ซีเรียสเรื่องแกรมม่าครับ อยากพูดอะไรพูดได้เลย


เมื่อผ่านการสัมภาษณ์แล้ว
คุณจะได้รับโทรศัพท์ภายใน5วันครับ จากนั้นคุณก็จะต้องเข้าสู่บ้าน BFS 10วันวันแรก เป็นการปฐมนิเทศรวมครับ รวมทุกตำแหน่งหน้าที่ (สาวๆอาจมีโดนแซวจากพวกหนุ่มๆลุงๆporter,sorting,driverนิดๆ 555) มีการเล่นเกมส์แนะนำตัวจากนั้น 9 วันที่เหลือ PSA,BSA จะต้องทำการเรียน เริ่ม 8:30-17:30 จันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์-อาทิตย์การเรียนจะเริ่มเรียนแต่ต้นไม่ต้องกลัวครับ สนุกมาก ได้รู้จักเพื่อนใหม่ๆ มีการสอบด้วย และจะถูกจับแยกเข้าทีมและสายการบินกันตอนวันที 9 เป็นที่ระทึกกันมาตลอด 8 วัน

เพิ่มเติม
สวัสดิการของ BFS ดีมาก ครอบคลุมทุกอย่าง วันมาสัมภาษณ์จะได้ทราบคร่าวๆ
เงินเดือนไม่รวมค่าเดินทางอยู่ที่ 14XXX ถ้าทำโอทีจะมากกว่านี้จขกท.บอกเลยว่างานหนักมากครับ ทุกคนที่เคยทำจะพูดว่าคนในอยากออกคนนอกอยากเข้า ><
ช่วงยังไม่ได้ขึ้นเป็นซีเนียร์เนี้ย คุณจะต้องวิ่ง วิ่ง และวิ่ง แต่ถึงเป็นซีเนียร์แล้วก็ใช่ว่าจะสบายวิ่งเช่นกันครับ ฮ่าๆแต่ถ้าใจรักคุณจะสนุกกับมัน